WhatsApp resmi menghadirkan fitur terbaru bernama Message Summaries yang memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk merangkum pesan yang belum sempat dibaca pengguna. Dengan fitur ini, pengguna dapat dengan mudah memahami inti percakapan dalam bentuk poin-poin tanpa harus menelusuri satu per satu pesan, khususnya dalam grup yang ramai.
Bagaimana Cara Kerja Message Summaries?
Fitur ini bekerja dengan menampilkan sebuah banner bertuliskan “Summarize privately” di atas tumpukan pesan yang belum dibaca. Cukup dengan mengetuk banner tersebut, AI WhatsApp akan menyajikan ringkasan percakapan secara instan. Saat ini, fitur ini mulai tersedia untuk pengguna di Amerika Serikat dan hanya mendukung bahasa Inggris, namun Meta telah mengumumkan rencana ekspansi ke lebih banyak negara dan bahasa sebelum akhir tahun ini.
Privasi Tetap Jadi Prioritas
Meski melibatkan teknologi AI, Meta menekankan bahwa privasi tetap menjadi prioritas utama. Teknologi Private Processing yang digunakan diklaim mampu memproses pesan tanpa membagikannya ke server Meta. Semua pesan tetap dienkripsi end-to-end, sehingga Meta tidak dapat membaca atau menyimpan isi percakapan pengguna.
Proses pengolahan data ini serupa dengan sistem Private Cloud Compute milik Apple, yaitu memanfaatkan cloud yang aman tanpa menyimpan data pengguna secara permanen.
Pilihan Pengguna dan Kontrol Privasi
Message Summaries bersifat opsional dan hanya aktif jika diizinkan oleh pengguna. Pengguna juga diberikan keleluasaan untuk mengecualikan chat tertentu dari pemrosesan AI melalui menu Advanced Chat Privacy. Dengan demikian, pengguna tetap memegang kendali atas privasinya.
Solusi Praktis untuk Percakapan Ramai
Kehadiran fitur ini diharapkan menjadi solusi bagi mereka yang sering tertinggal banyak pesan, terutama dalam grup besar atau chat yang sangat aktif. AI akan membantu merangkum inti percakapan, sehingga pengguna bisa tetap update tanpa harus membaca semua pesan dari awal.
Namun, Meta juga mengakui bahwa teknologi AI masih terus dikembangkan dan belum sempurna. Pengalaman serupa pada fitur ringkasan notifikasi Apple menunjukkan bahwa tingkat akurasi AI dalam merangkum pesan masih menjadi tantangan.
Dengan peluncuran Message Summaries, WhatsApp semakin mempertegas komitmennya untuk menghadirkan inovasi berbasis AI tanpa mengabaikan aspek privasi yang menjadi fondasi utama aplikasi perpesanan ini.