WhatsApp kembali menghadirkan inovasi menarik lewat fitur baru bernama Writing Help atau Bantuan Menulis yang memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI). Fitur ini dirancang untuk membantu pengguna menulis pesan dengan lebih cepat dan mudah, sekaligus menyesuaikan gaya komunikasi sesuai kebutuhan.
Dengan Writing Help, pengguna bisa mendapatkan saran kalimat dalam berbagai gaya, mulai dari bahasa formal profesional, gaya lucu yang santai, hingga kalimat suportif yang penuh empati. Kehadiran fitur ini diharapkan mampu menyempurnakan pengalaman komunikasi digital sehari-hari di aplikasi WhatsApp.
Cara Kerja Fitur Writing Help di WhatsApp
Pengguna hanya perlu mengetuk ikon pensil yang muncul saat mengetik pesan di chat pribadi maupun grup. Selanjutnya, AI akan memberikan beberapa alternatif saran teks yang bisa langsung dipilih sesuai selera.
Jika saran yang diberikan sesuai, pengguna dapat langsung menggunakannya. Namun, jika kurang cocok, pengguna bebas mengabaikan dan tetap mengetik pesan secara manual. Jadi, fitur ini sifatnya opsional dan tidak memaksa gaya komunikasi tertentu.
Beragam Kegunaan Writing Help
WhatsApp menjelaskan fitur ini hadir untuk membantu berbagai kebutuhan komunikasi, antara lain:
- Membalas pesan kerja dengan bahasa yang lebih formal dan sopan.
- Mengirim ucapan yang kreatif dan menyenangkan.
- Memberikan dukungan moral lewat kalimat yang suportif dan tepat sasaran.
Jaminan Privasi Pengguna
Salah satu kekhawatiran utama pengguna terhadap AI adalah soal privasi pesan. WhatsApp menegaskan bahwa Writing Help dibangun menggunakan teknologi Pemrosesan Pribadi (Private Processing). Dengan cara ini, semua pemrosesan data dilakukan secara aman tanpa pesan dibaca atau disimpan oleh WhatsApp maupun Meta.
WhatsApp juga menyatakan fitur ini telah melalui berbagai uji coba keamanan dan validasi dari pakar untuk memastikan tidak ada risiko kebocoran data maupun pelanggaran privasi pengguna.
Fitur Opsional dan Nonaktif Secara Default
WhatsApp menekankan bahwa Writing Help bersifat opsional dan secara default dalam kondisi nonaktif. Pengguna dapat memilih untuk mengaktifkan fitur ini jika merasa nyaman, dan tetap bisa menggunakan WhatsApp seperti biasa tanpa perubahan jika memilih tidak menggunakannya.
“Fitur ini opsional dan nonaktif secara default, sehingga pengguna yang khawatir soal privasi bisa memilih untuk tidak menggunakannya,” jelas WhatsApp.
Ketersediaan Fitur Writing Help Saat Ini
Saat ini, Writing Help baru tersedia dalam bahasa Inggris untuk pengguna di Amerika Serikat dan beberapa negara tertentu. Namun, WhatsApp berencana memperluas fitur ini ke lebih banyak bahasa dan wilayah secara bertahap.
Diperkirakan pada akhir tahun ini, WhatsApp akan menghadirkan Writing Help dalam berbagai bahasa lain, termasuk kemungkinan bahasa Indonesia. Dengan begitu, lebih banyak pengguna di seluruh dunia dapat merasakan manfaat fitur AI ini.
Inovasi WhatsApp dalam Persaingan Aplikasi Pesan
Peluncuran Writing Help menambah daftar panjang inovasi WhatsApp dalam beberapa tahun terakhir. Sebelumnya, WhatsApp telah meluncurkan fitur seperti Channel, pengiriman file ukuran besar, dukungan multi-device, serta peningkatan keamanan enkripsi end-to-end.
Langkah ini juga menjadi strategi WhatsApp untuk bersaing dengan aplikasi pesan lain yang mulai mengintegrasikan teknologi AI, seperti Telegram dengan bot AI-nya dan berbagai aplikasi pesan berbasis AI lainnya.
Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan, WhatsApp memiliki peluang besar untuk menjadikan Writing Help sebagai fitur unggulan yang digunakan secara luas di masa depan.
Kesimpulan
Fitur Writing Help dari WhatsApp menandai babak baru dalam komunikasi digital dengan dukungan AI. Pengguna kini dapat menulis pesan dengan lebih mudah, cepat, dan sesuai kebutuhan, tanpa khawatir soal privasi data.
Meski saat ini fitur ini masih terbatas pada bahasa Inggris dan beberapa negara, WhatsApp berkomitmen untuk memperluas cakupannya ke lebih banyak bahasa dan wilayah. Kehadiran Writing Help menunjukkan upaya WhatsApp dalam menghadirkan inovasi yang bermanfaat sekaligus menjaga keamanan serta privasi penggunanya.
